Cómo elegir sistemas POS móviles: tecnología, tendencias y comparación

¿Qué es un TPV móvil?

Si alguna vez ha pedido comida a domicilio o productos en línea, es probable que el vendedor haya recibido su pedido en su POS móvil. Los POS móviles son la contraparte comercial de los teléfonos móviles y son populares porque son livianos, portátiles y asequibles.

La oportunidad del TPV móvil, infografía de Fime.

¿Por qué elegir un TPV móvil basado en Android?

El sistema operativo (SO) es la columna vertebral de cualquier terminal POS. En la industria de puntos de venta comerciales, reinan tres sistemas operativos:Androide,ventanas, yiOS.

Android tiene el hardware y el software más personalizables. Por ejemplo, el iOS de Apple solo se ejecuta en dispositivos Apple, mientras que muchos fabricantes de dispositivos de hardware son compatibles con el sistema operativo Android. En términos de software, Android se ejecuta en la plataforma Linux de código abierto, por lo que los desarrolladores de software pueden explorar completamente las posibilidades de la arquitectura de Android. En comparación, tanto Windows como iOS son de código cerrado.

Por lo tanto, las empresas y los desarrolladores de software deberían considerar la ejecución de POS en el sistema operativo Android.

Dado que Android POS se ejecuta en hardware de muchos fabricantes diferentes, el rendimiento final del POS depende de la calidad del hardware. Es imperativo que los desarrolladores de software elijan los fabricantes de hardware adecuados para una asociación a largo plazo mutuamente beneficiosa.

Métricas de comparación

Comparamos cuatro marcas de puntos de venta móviles Android líderes y de rápido crecimiento: SUNMI, iMin Technology, Newland Payment Technology y PAX Technology.

Las principales consideraciones de hardware que hemos preseleccionado son el sistema operativo (SO), la velocidad de impresión, el tamaño/peso de la pantalla y las capacidades de pago. Tanto el sistema operativo como la velocidad de impresión afectan directamente el rendimiento del POS, especialmente para los clientes que realizan transacciones. El tamaño/peso de la pantalla y los métodos de pago afectan la idoneidad del POS para diferentes grupos de comerciantes.

También consideramos los servicios de soporte, ya que el servicio posventa para dispositivos Android depende en gran medida del proveedor del hardware.

Una advertencia importante: no existe el "mejor" POS, solo el POS más compatible para su software y el grupo demográfico objetivo del comerciante.

Ecosistema empresarial digital: SUNMI

Acerca de SUNMI

Sunmi es un desarrollador de POS respaldado por Xiaomi. Se fundó en 2013 como una empresa de entrega de alimentos, luego cambió de marcha a dispositivos POS comerciales. En 2016, Sunmi lanzó el V1, su primer dispositivo POS móvil.

Actualmente, Sunmi tiene tres líneas de dispositivos POS móviles, las series V, L y M. Nos enfocamos en el Sunmi V2 Pro porque es el más cercano al uso comercial estándar.

SUNMI V2 Pro

Sistema operativo: Sunmi V2 Pro se ejecuta en Android 7.1, lanzado en 2016. Si bien eso suena antiguo para teléfonos móviles no comerciales, Android 7.1 es un sistema operativo bastante estándar para dispositivos POS comerciales en 2021. Todos los dispositivos POS revisados ​​se ejecutan en Android 7.1, excepto para la innovación de otra marca: ¡obtenga más información sobre este dispositivo que se ejecuta en Android 11 Go más adelante en este artículo!

Velocidad de impresión: la V2 Pro tiene una impresora térmica integrada de 58 mm con una velocidad de impresión de 70 mm/s. Suponiendo que la longitud de un recibo típico es de 100 mm, debería tardar un poco más de un segundo en imprimirse, nada mal. Sin embargo, para recibos más largos o pedidos rápidos, puede ser necesaria una mayor velocidad de impresión.

Tamaño/peso de la pantalla: el V2 Pro tiene un cuerpo muy delgado: su parte más delgada mide solo 13 mm. Sin embargo, viene con una pantalla de 5,99 pulgadas y pesa 356 g. Es el POS móvil más liviano de esta revisión y tiene un buen tamaño de pantalla considerando su peso.

Capacidades de pago: Cuenta con un lector de tarjetas NFC que admite tarjetas Tipo A & B y Mifare, así como un escáner para códigos de barras 1D y 2D. Sin embargo, si está buscando una máquina que pueda recibir pagos con tarjeta de crédito, la V2 Pro no es una opción.

Servicio y soporte: la sede de Sunmi se encuentra en Shanghái. Tiene ocho oficinas físicas en todo el mundo, como en India y Francia. Sunmi también ha sido pionera en "Sunmi Home", tiendas físicas con sus productos en exhibición. A partir de 2021, hay más de 20 tiendas en China. Por lo tanto, Sunmi es una buena opción para las empresas en China que prefieren la interacción de la vida real con los productos y el personal.

Veredicto sobre el V2 Pro de Sunmi

El Sunmi V2 Pro es una opción sólida para aquellos que priorizan la forma y el diseño. Con solo 356 g, cubre todas las funcionalidades básicas de un dispositivo POS móvil, incluido un sistema operativo decente, velocidad de impresión y capacidades de pago.

Campeón de las pequeñas empresas: iMin Technology Pte Ltd

Acerca de iMin

Fundada en 2018, la marca de Singapur iMin es la empresa más nueva entre las cuatro.

La propuesta de valor de iMin radica en proporcionar dispositivos POS a pequeñas empresas en el sudeste asiático y otros mercados emergentes, un mercado desatendido.

En 2021, iMin lanzó cuatro nuevos dispositivos POS, incluido el M2 Max. El M2 Max fue diseñado teniendo en cuenta las capacidades de entrega de alimentos, pero es lo suficientemente versátil para usos alternativos.

iMin M2 Max

OS: M2 Max de iMin se ejecuta en Android 11 Go, lanzado en septiembre de 2020. Android 11 Go es una joya rara que promete un inicio de aplicaciones un 15 % más rápido y una seguridad de datos más sólida. Es probable que los dispositivos POS que se ejecutan en este sistema operativo funcionen mejor y más rápido.

Velocidad de impresión: el M2 Max tiene una impresora Seiko incorporada de Japón. Imprime recibos a una impresionante velocidad de 100 mm/s, dejando atrás a otros dispositivos móviles de punto de venta.

Tamaño/peso de la pantalla: en esta revisión, el M2 Max tiene, con mucho, la pantalla más grande. Su tamaño de pantalla de 8 pulgadas se extiende a ambos lados de la línea entre el punto de venta móvil y la tableta, pero será muy conveniente y fácil de usar a diario. Sin embargo, el M2 Max es bastante pesado con 598 g. Por lo tanto, puede ser mejor para las empresas cuyo personal no tendrá el dispositivo en sus manos todo el día.

Capacidades de pago: el M2 Max no está equipado con capacidades financieras de POS y no puede aceptar pagos con tarjeta de crédito. Sin embargo, puede escanear códigos QR 1D y 2D. Por lo tanto, el M2 Max es más adecuado para las economías en desarrollo que favorecen los pagos con códigos QR. Para las economías desarrolladas, todavía es posible usar el M2 Max ya que los pagos con código QR de billetera electrónica están en aumento.

Servicio y soporte: con sede en Singapur, iMin tiene una fuerte presencia internacional en países como India, Vietnam y Países Bajos, y una red de canales de distribución. En su sitio web, iMin también tiene una base de datos de recursos notable, que incluye guías de solución de problemas y artículos de blog sobre la industria de POS.

Veredicto sobre el M2 Max de iMin

El M2 Max es una potencia ideal para negocios de alto volumen. Cuenta con las especificaciones de hardware más avanzadas y un tamaño de pantalla grande que será de gran ayuda en el uso diario. En general, el M2 Max cumple con su afirmación de ser un especialista en entrega de alimentos y también se puede implementar en otros negocios.

Solución integral de pagos: Newland Payment Technology

Acerca de Newland

Fundada en 1994, Newland no es nueva en la industria del hardware POS. Como su nombre lo sugiere, Newland se enfoca en construir una sólida infraestructura de pago digital en todo el mundo.

Si bien Newland tiene una amplia gama de hardware POS, tiene dispositivos POS móviles Android limitados. Uno de sus últimos productos es el N910.

Nueva tierra N910

Sistema operativo: Al igual que el V2 Pro de Sunmi, el sistema operativo N910 de Newland es Android 7.1, una opción de sistema operativo estándar.

Velocidad de impresión: Newland afirma que la N910 imprime a una velocidad de 30 LP o 30 líneas por segundo.

Tamaño/peso de la pantalla: Con una pantalla de 5 pulgadas, el N910 es el dispositivo POS móvil más pequeño del lote. Para su tamaño, pesa 440 g.

Capacidades de pago: Entre los dispositivos POS revisados, el N910 tiene la gama más amplia de capacidades de pago. Puede aceptar pagos de EMV sin contacto, chip y pin EMV, banda magnética y más. Esta es la razón principal del precio más alto de Newland N910 en comparación con Sunmi e iMin. Si los pagos con tarjeta de crédito no son imprescindibles para su negocio, es posible que el N910 no valga la pena.

Servicio y soporte: Newland tiene un portal integral para socios y un conjunto de recursos en su sitio web. Sin embargo, aunque se afirma que sus centros de reparación están ubicados en todo el mundo, no está claro dónde Newland tiene oficinas físicas.

Veredicto sobre el N910 de Newland

En general, las características del N910 son un poco escasas, pero sus capacidades financieras de POS las compensan con creces. Por lo tanto, el N910 puede ser más adecuado para empresas que dan prioridad a los puntos de contacto de pago digital.

Experiencia certificada en I+D: Tecnología PAX

Acerca de Pax

Fundada en 2001, Pax es un jugador experimentado en la industria del hardware POS. Pax destaca sus inversiones en investigación, así como sus asombrosas 564 certificaciones en todo el mundo.

Pax A930

Sistema operativo: el A930 se ejecuta en el estándar Android 7.1, nuevamente una opción de sistema operativo estándar.

Velocidad de impresión: la A930 imprime a una velocidad de 40 líneas por segundo, moderadamente más rápida que la N910 de Newland.

Tamaño/peso de la pantalla: 5,5 pulgadas. Con un peso de 470 g, le va decentemente en términos de la relación entre el tamaño de la pantalla y el peso.

Capacidades de pago: el Pax A930 también es un fuerte competidor en capacidades de pago. Acepta pagos con chip y pin, NFC sin contacto y lectores de tarjetas de banda magnética. Sin embargo, también es más caro que los dispositivos POS que no admiten pagos financieros.

Servicio y soporte: Pax tiene un conjunto sólido de recursos de sitios web para que los socios naveguen. También tiene una página de comparación para que los socios vean las diferencias entre los diferentes dispositivos de un vistazo.

*Nota especial: Pax ha desarrollado una función de pago para ciegos y deficientes visuales, ¡una gran iniciativa de accesibilidad!

Veredicto sobre el A930 de Pax

A pesar de su inversión en investigación y número de certificaciones, el A930 no nos impresionó. Sin embargo, es una opción segura y sólida que no decepcionará ni abrumará. Su característica de accesibilidad es definitivamente un punto a favor poco común en otros dispositivos POS.

Los resultados En este artículo, hemos comparado dispositivos POS móviles basados ​​en Android de Sunmi, iMin, Newland y Pax. Cada dispositivo tiene sus propios méritos, que se resumen a continuación:

Estas cuatro empresas ofrecen más de un modelo de POS Android. ¡Explore más posibilidades para su negocio antes de tomar una decisión!

*Información obtenida de los sitios web de la empresa, precisa a agosto de 2021.