Bouclair aprovecha PredictSpring para la plataforma POS
Bouclair, el minorista de decoración y muebles para el hogar en Canadá, eligió a PredictSpring para la plataforma de punto de venta del proveedor de soluciones. PredictSpring dijo que la plataforma "brinda una experiencia perfecta para el cliente y el asociado de la tienda para los clientes de Bouclair en todos los canales". PredictSpring dijo que la plataforma POS fue diseñada especialmente para el mercado de artículos para el hogar. Las características que ofrece la solución de Bouclair incluyen: POS completo y POS móvil, atención al cliente y soporte para pasillo sin fin, compra en línea, devolución en la tienda (BORIS); compre en línea, recoja en la tienda (BOPIS) y compre en línea, llene en la tienda (BOFIS). Además, Bouclair tendrá soporte para "visibilidad de inventario en tiempo real en todos los canales, recepción de inventario, conteo de ciclos, transferencias de tiendas y ajustes de inventario", dijo PredictSpring en un comunicado. Peter Goldberg, presidente y director ejecutivo de Bouclair, dijo durante más de 50 años: "Bouclair se ha comprometido a ofrecer a nuestros clientes no solo muebles elegantes y asequibles para el hogar, sino también una experiencia de compra personalizada y agradable. Como parte de eso, sabíamos era importante innovar y modernizar nuestra plataforma POS para conectar las experiencias en la tienda y en línea tanto para nuestros asociados de la tienda como para los clientes". Goldberg dijo que PredictSpring pudo desarrollar y lanzar al mercado "una poderosa solución POS en cuestión de meses, y estamos entusiasmados de que se haya integrado con éxito en todas nuestras ubicaciones en Canadá". Nitin Mangtani, fundador y director ejecutivo de PredictSpring, dijo que como los compradores de muebles para el hogar "realmente valoran la experiencia en la tienda, era importante desarrollar una solución POS moderna que brindara beneficios a los clientes de Bouclair en la tienda pero los mantuviera comprometidos con la marca al comprar en línea". Mangtani agregó que, como empresa global, "también pudimos brindar una solución compatible con el inglés y el francés para cumplir con los requisitos normativos canadienses". Con respecto a los beneficios de aprovechar la plataforma, PredictSpring incluye "acelerar el camino hacia la compra al ofrecer pago sin efectivo y sin mostrador, brindando una vista completa de 360 grados del cliente que permite interacciones más personalizadas con los clientes y conectando sin problemas el en línea y en -experiencia en la tienda." La plataforma POS de PredictSpring está disponible en 25 países, que incluyen EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Corea del Sur. La compañía dijo que también logró el cumplimiento fiscal para el software POS en México, así como en países europeos, que incluyen Francia, Austria, Italia, Portugal y Alemania. Además de Bouclair, los minoristas y las marcas que usan PredictSpring incluyen Deciem, Movado, LoveSac, Steve Madden y Suitsupply.
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